义乌市电子商务公共服务中心为您带来“中国义乌全球跨境电商全托管模式发展论坛”盛况

2023-07-05 15:03

6月14日下午14:00，由义乌市市场发展委指导、义乌市跨境电子商务协会主办；铭志国际物流、闪电猴跨境物流、拉美泽茂协办；正派跨境承办、义乌电商公共服务中心联合承办的【中国·义乌全球跨境电商全托管模式发展论坛】在义乌三鼎开元名都大酒店圆满落幕，大会围绕SHEIN、TikTok Shop、Lazada、全球速卖通、TEMU五大全托管平台所推出的“全托管”服务展开分享，更有AI人工智能在跨境电商的应用、微软电商的Best Seller、TEMU、速卖通全托管大卖分享等劲爆来袭，大会现场还举行了正派跨境供应链启动仪式，获得了到会人员的一致好评。

本次峰会现场人气旺盛，气氛热烈，来自全国各地超2000卖家满怀期待的汇聚在义乌，不管是签到区、展商区还是主会场都挤满了人，由于人员爆满，又临时增加一个分会场让卖家朋友看直播（这也是义乌首次卖家到会场看直播的大会），其中还包括不少卖家只能站着听演讲看直播，纸笔做笔记，手机拍重要信息等，根本抵挡不住跨境电商人的学习热情！

（主会场、分会场现场拍摄）

大会伊始，义乌市跨境电子商务协会会长-徐俨做开幕致辞。徐会长表示，临时增加的分会场足以表示卖家对跨境的学习热情以及跨境全托管的火爆，各大跨境电商平台争先恐后的推出跨境“全托管”服务模式，无疑是迎合了当下的市场潮流，举办本次活动皆在为义乌跨境电商发展打造一个具有全球化视野的集精准对接五大全托管平台（SHEIN、TikTok Shop、TEMU、Lazada、全球速卖通）、资源对接、贸易合作于一身的交流平台。未来，更多的平台可能会推出全托管模式，这将降低卖家出海的门槛；助力更多义乌企业拥抱跨境电商全托管发展红利，抓住跨境电商全托管元年发展新机遇。

（义乌市跨境电子商务协会会长-徐俨）

随后，正派跨境院长天使Angelia也带了分享，主要围绕2022年跨境电商行业喜忧参半的发展情况；疫情三年后，跨境电商增长7个趋势及正派跨境品牌介绍三个方向出发；喜的是国家对跨境电商发展的支持和拉美等新兴市场的增量空间，以及新业态（比如：现如今5大跨境电商平台推出的全托管服务模式）新模式强势助推。忧的是运营成本上涨和大混战后门槛增高的竞争环境，如今头部卖家可以通过强化产品力、品牌力、供应链能力等建立核心竞争能力，并通过做好战备复购和加大站外引流等方式提高复购率。此外，独立站将成为卖家标配，新增市场也是布局的方向。且着重强调跨境电商本土化、AIGC人工智能带来的行业变革影响！

正派跨境院长天使Angelia

Lazada商务拓展高级经理-奥宇为现场的卖家分享了2023东南亚市场机遇，Lazada平台玩法、平台大促日历、全托管服务模式等展开分享。其中，奥宇说到，全托管服务是Lazada的一种升级的服务，目前Lazada全托管项目还属于邀约制，并不影响原有商家自营的店铺，对于商家而言，全托管服务专注于货品极简出海。

（Lazada商务拓展高级经理-奥宇）

第一个方面是零佣金，回款相对较快，最短的一个回款周期是7天。第二个方面是运营程序简单，在商品推广与优化环节都全权由平台来协助运营，商家完全可以只专注于货品、优化listing，争取给到一个性价比高的价格。第三方面是物流。全托管服务的物流是由平台负责履约，商家朋友可以省去学习和操作成本，包括一些在当地的仓储与物流费用，对提升人效有非常大的帮助。第四方面是流量获取，全托管会有专属频道的流量来源，额外给消费者呈现全托管中更高性价比、更优质的商品。会后，奥宇以及Lazada到场的同学对于商家们感兴趣的问题进行了详细解答。从商品物流路径到全托管服务未来布局规划，商家与Lazada官方畅所欲言。

速卖通商家拓展运营专家-刘雨师则从1.速卖通平台介绍、2.全托管服务介绍、3.直营服务介绍三个方面展开分享，在主题开始前，刘雨诗告诉大家，五月底速卖通义乌服务中心正式乔迁至中福广场1号楼，这是速卖通义乌服务中心自2021年落地义乌后的第二个“家”。“新家”人员配备更足，办公面积更大，服务功能更全，这次乔迁标志着速卖通与义乌的合作迈入新阶段，也随时欢迎大家到义乌服务中心面聊！

刘雨师

速卖通商家拓展运营专家

接着为现场卖家推介了“中国好卖家”等商家扶持项目，着重介绍了新财年的全托管及直营供应商项目的战略定位及合作模式，分享了核心商家们的影响力价值和一批商家福利政策。目前速卖通0佣金0入驻费用、但需要卖家有一个新的店铺、且需缴纳1万元人民币的保证金！

当跨境电商风口正劲时，在国际市场需求的拉动下，很多传统外贸工厂寻求新的转型路径。随着传统工厂转型跨境电商的风潮一阵强过一阵，近来入局全托管也成为他们转型的重要选择之一。另外对于转型工厂本身来讲，成长的阶段没有一个固定的分期。不同厂家能力不同，预算也不一样，我们要做的就是如何利用有限的资源，最快速的成长，所以我们在选择推广渠道的同时，需要根据自身产品的特性，进行选择。

（正派跨境启动仪式、正派跨境供应链合伙人-王磊）

因此，鉴于当前市场环境需求为了帮助广大工厂做好跨境出海,正派跨境供应链应运而生，正派供应链合伙人-王磊也从传统外贸工厂核心短板、如何转型、正派供应链能为大家做什么以及核心竞争力等进行了详细介绍，紧接着进行了正派跨境供应链启动仪式，也热烈欢迎更多工厂前来洽谈合作！

5月中旬，TikTok Shop跨境电商正式推出“全托管”运营模式，为跨境商家提供更为便捷、高效的销售渠道。Tik Tok shop跨境招商运营-Simon表示，相比于其他平台，TikTok Shop全托管项目还属于平台红利期阶段，TikTok Shop采用的是内容电商与货架电商并驾齐驱的电商模式，基于TikTok坐拥10亿月活用户背景下，其愿景是致力于将好货轻松卖全球让商家发挥供应链和货品优势实现无忧出海，将使商家能够更加专注于产品的研发和生产，提升产品品质，优化货品供给，将为用户带来更加优质的购物体验。

（Tik Tok shop跨境招商运营-Simon）

目前，平台不收取佣金、保证金，商家也无需承担流量费、海外物流仓储成本，对于商家来说，成本仅来自货款。对于货款结算，TikTok Shop跨境电商使用本币快速结算，商家无需承担资金回笼、汇率等风险。

在中国的跨境电商平台中，SHEIN是过往出海热潮中最知名的胜出者之一，重要原因是平台对商品的强把控。为保证生产速度和质量，SHEIN自建了一套管理供应链的系统，通过自研的订单管理系统，以人货标签结合销售数据，融通商家与消费者，实现了精准运营。加之其供货模式运营效率极快，在海外年轻女性群体中间初步建立起了时尚风向标的用户心智，品类已在横向拓展，形成了相对完整的供应链闭环。SHEIN招商经理-海燕表示，SHEIN从来没有这么大规模的进行过招商，很高兴能在现场与这么多卖家见面，接着为大家介绍了SHEIN，如SHEIN的发展历程、SHEIN优势（0佣金、0仓储费、0物流成本、0运营成本）、业务合作模式以及SHEIN家居百货趋势。

海燕

SHEIN招商经理

Temu去年9月份上线后，仅用了短短几个月的时间就超越了亚马逊、SHEIN、TikTok登顶美国APP下载榜第一，而且在2023年开年后的大多数时间内，Temu在美国APP下载榜上依然维持着“榜一大哥”的地位。目前，国内已有不少卖家布局Temu，并取得不小的收获。

今年3月，Temu的月活跃用户达1340万，已超越美国知名零售商Target。除了在流量端的努力之外，Temu也在积极布局新市场。截止目前，仅用9个月的时间，Temu已经开通了12个站点，包括美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、荷兰、意大利、法国、西班牙、奥地利和墨西哥。

（Temu招商负责人-尘沙古）

庞大的流量加之市场方面的不断扩张，这让很多卖家对Temu燃起了兴趣，他们的入驻意愿也愈发强烈。不过在当下，不论是已入驻还是未入驻的卖家，他们还是更希望能与Temu的官方人员现场交流，探讨运营打法、获取最新的出海趋势以及平台的热卖品类。因此，本次Temu招商负责人-尘沙古也来到现场与大家面对面交流！

了解了5大全托管拍平台的服务模式、正派供应链的重磅推出后，本次大会还为大家准备了干货环节，即【速卖通全托管、拼多多跨境TEMU爆单运营技巧以及选品之术】、【AI人工智能在跨境电商的应用，提升运营效率&业绩增长】、【寻找微软电商的Best Seller】的分享，如ChatGPT分享的主要有1. 辅助电商市场调研，选品；2.生成高质量产品标题，详情页；3.辅助客服处理(客户咨询、售后等处理文案地道语言表达)；4.高质量外贸开发信批量生成；5.创意社媒文案生成，释放想象力；6.插件工具竞品分析，提升产品优化（如标题、详情、图片、sku、 库存、价格、评论）等内容。

速卖通全托管&TEMU大卖


微软电商资深业务拓展经理

ChatGPT人工智能培训讲师


ChatGPT人工智能培训讲师

最后，2023年是全球消费结构将迎来巨变的一年，外贸订单化整为零的时代已经开始，对于优势集中于供货的工厂来说，货源充足，出货稳定、价格优惠等优势成为了全托管模式下的有力竞争武器，全托管模式是外贸工厂转型跨境电商的难得机会，工厂只要抓住机会，就会减少对下游企业的依赖，缩短中间环节，打开市场，增加利润。

本次论坛的召开，为义乌市电商行业发展提供了有益的思路和发展方向，增强了电商从业人员的行业理解和专业素养。义乌市电子商务公共服务中心将继续为广大电商从业人员提供更加全面、专业的服务和支持，为我市电商行业的长远发展贡献力量！

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